Opis
O książce
Jakie akcje promocyjne zaproponować klientowi warsztatu? Przepisy na każdy miesiąc. Wysyłka gratis!
Książka „Akcje promocyjne w warsztacie samochodowym na każdą okazję” trafiła do 10.000 serwisów samochodowych w całej Polsce. W tej chwili w sprzedaży jest wydanie II, które różni się od wydania I jedynie brakiem reklam.
Treść książki to akcje promocyjne (promocje sprzedaży), jakie można zorganizować w warsztacie samochodowym. Na każdy miesiąc zaprojektowana jest jedna akcja (jeden rozdział), której opis zawiera m.in. następujące informacje: w jaki sposób jak skonstruować, jakie cele pomoże osiągnąć, do jakich klientów skierować, jak ją komunikować. Książka to poradnik dla warsztatów samochodowych, którego treść mogą wykorzystywać wielokrotnie, wracając do lektury, niezależnie od tego, czy przeczytali ją od razu w całości, czy tylko we fragmentach.
O akcjach promocyjnych
Z akcjami promocyjnymi, czyli promocjami sprzedaży, jest jak z aparatami fotograficznymi. Aparaty posiadają wiele zaawansowanych funkcji i programów. Artyści fotograficy potrafią zrobić dobre zdjęcie nawet najprostszym aparatem, za to większość zwykłych użytkowników nie wie, jak właściwie wykorzystać wszystkie funkcje, by uzyskać ciekawe efekty. Podobnie akcje promocyjne. Są warsztaty, które dają sobie radę bez nich, po prostu stosując działania marketingowe na miejscu, dostosowane do potrzeb indywidualnego klienta. I odwrotnie: są firmy, gdzie akcje są na porządku dziennym, ale albo są nie najlepiej zorganizowane, albo nie wykorzystuje się w całości ich potencjału. Jednakże tak na zaawansowane aparaty fotograficzne, jak i na akcje promocyjne istnieje popyt, czy to wyrażany przez kierowców, dystrybutorów części zamiennych, czy przez same warsztaty. Fakt, że akcje są wszechobecne, nie oznacza jednak, że nie powinno się ich przygotowywać i prowadzić z głową. Książka powstała właśnie po to, by pomóc serwisantom przygotowywać dobrą akcję, jeśli okaże się, że istnieje taka potrzeba.
Autorami książki są Maciej Brzeziński, praktyk w zarządzaniu warsztatami samochodowymi, oraz Maciej Matczak, konsultant specjalizujący się w marketingu usług serwisowych.
Spis treści
SZALENIE WAŻNY ROZDZIAŁ WPROWADZAJĄCY 3
1. STYCZEŃ. WYJAZD NA NARTY „BEZ POŚLIZGU”: PRZEGLĄD + OFERTA AKCESORIÓW 10
2. LUTY. SPROWADZIŁEŚ, KUPIŁEŚ LUB PO PROSTU MASZ SAMOCHÓD – SPRAWDŹ GO ZA (PÓŁ) DARMO! 13
3. MARZEC. SPRAWDŹ SAMOCHÓD PO ZIMIE 17
4. KWIECIEŃ. KOMFORT I BEZPIECZEŃSTWO: BEZPŁATNA KONTROLA PRZY WYMIANIE OPON 20
5. MAJ. HAMUJ NA CHŁODNO: HAMULCE + KLIMATYZACJA 23
6. CZERWIEC. ZADBAJ O SWÓJ KOMFORT I BEZPIECZEŃSTWO RODZINY: ZAWIESZENIE 26
7. LIPIEC. URLOP NA PLAŻY, NIE W WARSZTACIE 29
8. SIERPIEŃ. LEPIEJ ZAPOBIEGAĆ NIŻ DROŻEJ USUWAĆ SKUTKI: PROMOCJA NA WYMIANĘ ZESTAWU ROZRZĄDU 32
9. WRZESIEŃ. SPRAWDŹ WSZYSTKO „RAZ, A DOBRZE” 34
10. PAŹDZIERNIK. ZOBACZ INNYCH I BĄDŹ WIDOCZNY NA DRODZE 38
11. LISTOPAD. BEZPIECZEŃSTWO NA ZIMĘ 41
12. GRUDZIEŃ. SPORT I REKREACJA 44
13. JAK POINFORMOWAĆ? NARZĘDZIA I FORMA KOMUNIKATU 47
14. KRYTERIA WYBORU MEDIÓW, POMIAR EFEKTÓW AKCJI 56
15. DANE OSOBOWE: CO TRZEBA WIEDZIEĆ, JAK Z NICH KORZYSTAĆ? 65
Statystyka książki
Wydanie II, bez reklam
Autor: Maciej Matczak, Maciej Brzeziński
Wydawca: Motomarketing.pl
Liczba stron: 70
Liczba rozdziałów: 15
Rok wydania: 2010 (wydanie I ukazało się w 2008 roku)
Format: 225 x 160 mm
Język: polski
ISBN: 978-83-924119-4-9
Autorzy i wydawca nie biorą odpowiedzialności za wykorzystanie przez Czytelników informacji zawartych w książce, za efekty ich wykorzystania, jak również za ewentualne szkody wynikłe z powodu ich stosowania. Osiągnięcie sukcesu w marketingu serwisu zależy od wielu czynników (np. uwarunkowań lokalnego rynku, sposobu prowadzenia biznesu, motywacji pracowników itp.), których autorzy i wydawca nie mogą zawsze kontrolować.
