Inne usługi

OWU są bardzo przydatne dla firm handlowo-usługowych w branży motoryzacyjnej, czyli dla mniejszych i większych serwisów i salonów. Regulują bowiem warunki umowy z klientem, zapobiegają niejasnościom oraz przewidują rozwiązania potencjalnych sytuacji spornych. Są wręcz wybawieniem, gdy pojawiają się nieuzasadnione żądania klienta. Zachęcamy więc do ich opracowania przy udziale prawnika wyspecjalizowanego w branży motoryzacyjnej. Tym bardziej, że w usługach czeka więcej niespodzianek niż przy sprzedaży towarów!

• Zawężenie możliwości rezygnacji z wykonanej usługi, zamówionej na odległość lub poza lokalem firmy

• Sposób uiszczenia wynagrodzenia

• Zabezpieczenie płatności

• Uregulowanie kwestii danych osobowych

• Wskazanie, w jaki sposób OWU powinny być komunikowane klientowi

W działalności usługowej w branży motoryzacyjnej, w tym w szczególności w serwisach mechanicznych i blacharsko-lakierniczych niezwykle istotna jest znajomość tzw. progu rentowności. To ilość usług, które należy sprzedać, aby pokryć wszystkie koszty funkcjo­nowania firmy.

Oferujemy więc usługę doradztwa w zarządzaniu warsztatem, połączoną z analizą kosztów oraz wyliczeniem kosztu wytworzenia roboczogodziny. Zakres doradztwa ustalamy indywidualnie z serwisem bądź z siecią, ale może ona zawierać np.:

• Analizę końcową zawierającą proponowane kie­runki działań mogących poprawić wskaźniki rentowności

• Doradztwo i szkolenia dotyczące progu rentowności usług oraz wskaźników związanych z usługami: efektywności, produktywności i wydajności
  

• Doradztwo w tworzeniu systemów wynagrodzeń

• Pomoc w stworzeniu standardów obsługi oraz ankiet satysfakcji klienta

Oferujemy tworzenie biznesplanów dla przedsiębiorstw handlowo-usługowych branży motoryzacyjnej.

Biznesplan jest dokumentem opisującym przedsiębior­stwo, jego produkty lub usługi. Określa sposób wejścia na rynek, jego rozszerzenia lub wprowadzenia nowego produktu lub usługi oraz opisuje finansowanie całej ope­racji.

Biznesplan odpowiada na cztery podstawowe py­tania: kto?, co?, jak? i ile to będzie kosztować? Formułuje jednocześnie cel lub cele na założony czas (zazwyczaj od roku do kliku lat) oraz sposoby ich osiągania. Wszystkie te działania łączy z aktualną sytuacją firmy oraz prognozami na przyszłość.

Zakres opracowania będzie dostosowany do wymagań zamawiającego. Może to być pełny biznesplan, zawierający wszystkie wymagane i niezbędne składniki opracowania wraz z rozszerzoną analizą finansową. Może być to też wersja skrócona, stosowana zazwyczaj jako załącznik do wniosku kredytowego. Zawiera wtedy tylko wycinek działalności przedsiębiorstwa podlegający zmianom oraz niezbędną analizę finanso­wą przedsięwzięcia.